„Kannst Du noch mal eben? Dauert auch nicht lange!“ – oft leiten Kollegen und Vorgesetzte ihre Anliegen mit diesen harmlos klingenden Worten ein, die für Dich jedoch zusätzliche Arbeit bedeuten. Und obwohl Du bereits bis zum Hals in selbiger steckst, fällt es Dir schwer, Nein zu sagen. Weil Du den Erwartungen des Gegenübers entsprechen willst … weiterlesen